G30 Smart Lock

2月16日
1 分

［Lockin Link/Keypad] 再ペアリング方法

［必須］G30 KeypadのFirmwareのバージョンの確認/更新 G30 Keypadの近くでBluetooth接続を行って実施する必要があります。 G30 Keypadのペアリング削除 G30 Keypadの再ペアリング G30...

Yoko Sayama

2月16日
1 分

［Lockin Home/Keypad] 再ペアリング

Yoko Sayama

2月15日
1 分

［G30 Keypad］メンテナンス情報　

日頃より、Lockinサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様により快適にご利用いただくために、定期メンテナンスを実施させていただいております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。...

mayumihirai9

2月8日
1 分

［G30 Smart Lock] 指紋認証の登録は何個まで設定可能でしょうか？

指紋認証の登録数 20個まで登録可能です。「G30 Smart Lock」のメニューに戻る場合は［こちら］

［G30 Smart Lock] Wi-Fi Bridgeがネットワークに接続できません

mayumihirai9

1月5日
1 分

［G30 Smart Lock] Wi-Fi Bridgeがネットワークに接続できません

G30 Wi-Fi Bridgeがアプリ上でオフラインになっており、インターネット経由で操作できない場合は以下の内容をご確認ください。原因１　Wi-Fi Bridgeの電源が抜けている抜かれないような場所へ設置、または抜かないよう注意書きを記載いただく等で、ご対応くださ...

Yoko Sayama

2022年12月1日
1 分

［G30 Smart Lock] Wi-Fi Bridgeのペアリング方法

メニューに戻る場合は［こちら］

mayumihirai9

2022年11月2日
1 分

［G30 Smart Lock］指紋の登録方法

設定前の事前確認指紋の登録方法メニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2022年9月11日
1 分

［G30 Smart Lock] オートロックが効きません。

オートロックセンサーが効いているかマグネットセンサーが反応しているにも拘らず、閉まらない場合、鍵（スマートロック）本体の問題の可能性があります。以下をお試しください。［センサーが効いていない場合］電池の状態［センサーが効いていない場合］磁石と扉や壁の状態...

Yoko Sayama

2022年8月29日
1 分

［G30 Smart Lock] パスワードの入力を間違えた場合

パスワードの入力を間違えた場合パスワードを5回連続で間違えた場合（いたずら防止機能）メニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2022年8月29日
1 分

［G30 Smart Lock] パスワードで開かない

発生している事象原因1　電池の状態原因2　認証が成功している場合認証成功しているにも関わらず、鍵が開かない場合、鍵（スマートロック）の問題の可能性があります。以下をお試しください。原因3　認証が失敗している場合...

Yoko Sayama

2022年8月29日
1 分

［G30 Smart Lock] 電池残量の確認方法

遠隔での確認について Wi-Fi Bridgeを利用すると、遠隔からも確認可能です。事前確認電池残量の確認方法電池が少量時のお知らせ等についてメニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2022年8月29日
1 分

［G30 Smart Lock] デバイスの初期化

本体の初期化初期化する為の専用ボタンはありません。ペアリングを解除すると、初期化されます。 Keypadの初期化初期化する為の専用ボタンはありません。ペアリングを解除すると、初期化されます。 Wi-Fi Bridgeの初期化メニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2022年8月28日
1 分

［G30 Smart Lock] 電池が切れて開かない

緊急時の開け方メニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2022年8月28日
1 分

［G30 Smart Lock] ペアリングできない

ロックの状態の確認音も光も無い場合、電池残量を確認してください。電池が切れかけているか、電池がずれている可能性があります。電池を入れ直しすか、電池を交換してください。スマートフォンの状態操作場所に関して別の人がペアリングしていないかペアリングモードの確認...

Yoko Sayama

2022年8月28日
1 分

［G30 Smart Lock] パスワードは遠隔から発行・変更できますか？

オンラインパスワードの遠隔操作 Wi-Fi Bridgeをご利用（Wi-Fi接続）の場合のみ、遠隔操作が可能です。尚、番号は変更できません。 ※変更できない内容を変更したい場合は、削除した上で、新規作成してください。オフラインパスワードの遠隔操作...

Yoko Sayama

2022年8月28日
1 分

［G30 Smart Lock] パスワードを5回連続で間違えた場合

パスワードを5回連続で間違えた場合（いたずら防止機能）パスワードの入力を間違えた場合メニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2022年8月28日
1 分

［G30 Smart Lock] ネットワークの接続状況の確認

Wi-Fi Bridgeの電源の状態 LEDの状態ネットワーク未接続の場合、現地のWi-Fiのインターネット回線に問題ないか確認ください。問題ない場合と未ペアイングの場合「こちら」で再度ペアリングを試してください。メニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2022年8月28日
1 分

［G30 Smart Lock] アプリで解錠できない

電池の状態手動（サムターン）で開くか初期設定に関してアプリの権限設定［Wi-Fi接続の場合］Wi-Fi Bridgeの状況ネットワーク未接続の場合、現地のWi-Fiのインターネット回線に問題ないか確認ください。インターネット回線に問題がない場合と未ペアリングの場合...

Yoko Sayama

2022年8月28日
1 分

［G30 Smart Lock] 電池の交換方法

本体電池の交換方法 Keypad電池の交換方法メニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2022年8月28日
1 分

［G30 Smart Lock] Firmware（バージョン）の確認

本体のFirmware（バージョン）の確認「マイホーム」画面の該当の「G30 Smart Lock」をタップする。右上の「鉛筆マーク」をタップする。「Firmwareのアップグレード」をタップする。バージョンを確認する。...