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執筆者の写真Yoko Sayama

[G30 Keypad]メンテナンス情報 

更新日:2023年2月19日


日頃より、Lockinサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様により快適にご利用いただくために、定期メンテナンスを実施させていただいております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

 

メンテナンス情報

 

作業時間内において、一部サービスの提供を停止させていただきます。

​メンテナンス日時

​2023年2月16日(木) 20:00~24:00

​対象

​G30 Keypad 利用者(Keypad Proは対象外)

​メンテナンス内容

​G30 Keypad の Firmware の更新

​影響範囲

​「Lockin Home」「Lockin Link」アプリ、専用管理画面、予約サービス(「BOOKINGX」「KEYVOX Go」)、APIで新しい暗証番号の発行ができません。過去に登録した暗証番号や物理鍵を使って解錠ください。

 

メンテナンス後の対応(Firmware更新・再ペアリング)

 

「Lockin Home」「Lockin Link」アプリで、Keypad の Firmware の更新と下記手順にて再度ペアリングを行ってください。再ペアリングにより、過去に登録した暗証番号は削除され、利用できなくなります。

※上記を実施しない場合

オフラインの暗証番号発行、管理画面やAPIからのリモート解錠、配信済みの暗証番号の利用は継続可能です。

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