[G30 Smart Lock] オートロックが効きません。


 

オートロックセンサーが効いているか

 

オートロックセンサーの状況

以下参考の上、マグネットセンサーは反応していますか。



マグネットセンサーが反応しているにも拘らず、閉まらない場合、鍵(スマートロック)本体の問題の可能性があります。以下をお試しください。

手動(サムターン)で開け閉めできるか

​サムターンで鍵がスムーズに開け閉め出来ますか?

出来ない場合、内部の部品が正常に設置されていない可能性があります。一度、本体を取り外して、再度設置し直してください。

本体のFirmwareのバージョン

​本体扉内側のFirmwareのバージョンが3.0未満の場合、3.0以上にアップデートしてください。アップデート後に、再度、現地で初期設定を行う必要があります。

  • 「マイホーム」で該当の「G30 Smart Lock」をタップする。

  • 右上「鉛筆マーク」をタップする。

  • 「Firmwareをアップグレード」をタップする。

  • 「アップデート」をタップする。

  • アップデート完了後「こちら」を参考に、現地で初期設定を行う。





 

[センサーが効いていない場合]電池の状態

 

本体の状態

下記ご確認ください。

  • ​​LEDライトが赤色点滅していないか。(点滅している場合、電池が少量の為、電池を交換してください。)

  • 本体「LOCKIN」マークを押すと、音が鳴るか。

※「LOCKIN」マークを3回連続で押すと、オートロックが一時的に停止されます。再度3回連続押して解除してください。


アプリで電池残量の確認

​​「こちら」をご確認ください。

​電池がずれていないか確認、電池交換する方法

​「こちら」をご確認ください。

充電電池や、新しい電池と古い電池を混ぜて使用するのはNGです。



 

[センサーが効いていない場合]磁石と扉や壁の状態

 

磁石と扉や壁の状態

  1. 磁石はついていますか。

  2. 磁石の位置は、磁石取付ガイドの範囲内で設置しましたか。

  3. 扉や壁が鉄の場合、位置を再調整の上、初期設定を再度行ってください。

※扉や鉄など、磁力がうまく働かない環境では、マグネットセンサーをご利用いただけな場合がございます。その場合はマグネットセンサー無しのオートロックをご利用ください。



 

[センサーが効いていない場合]初期設定に関して

 

初期設定方法

  • ​扉内側本体の初期設定は完了していますか。

  • 初期設定でマグネットセンサーが磁石を感知していない可能性があります。磁石の位置を調整して、初期設定を再度行って下さい。

初期設定が完了していないと、運用を開始できません。

初期設定方法は「こちら」をご確認ください。



 

[センサーが効いていない場合]オートロックの設定はしていますか

 

​オートロック「ON」の設定

オートロックは「ON」に設定されていますか。

  1. 「マイホーム」画面で該当の「G30 Smart Lock」をタップする。

  2. 画面下部を下にスライドする。

  3. 「設定」をタップする。

  4. 「オートロック」を「ON」に設定する。


​オートロック時間の設定

オートロックの時間は適切な時間に設定されていますか。​

  1. オートロックの時間をタップする。

  2. 分と秒を設定する。

  3. 「確定」をタップする。

マグネットセンサー用磁石がある場合:扉が閉まってから、設定した時間経過後に施錠




 



メニューに戻る場合は[こちら


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