［G30 Smart Lock] Wi-Fi Bridgeがオフラインになる
Wi-Fi Bridgeがオフラインになっている状態 原因１ Wi-Fi Bridgeの電源が抜けている 抜かれないような場所へ設置、または抜かないよう注意書きを記載いただく等で、ご対応ください。 電源を入れなおすと自動で再接続します。（改めて設定不要）...
![［G30 Smart Lock] Wi-Fi Bridgeがオフラインになる](https://static.wixstatic.com/media/18996d_d756cf57fe024f91b63920df43552fc4~mv2.jpg/v1/fill/w_454,h_341,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/18996d_d756cf57fe024f91b63920df43552fc4~mv2.jpg)
mayumihirai9
- 11月2日
- 1 分
［G30 Smart Lock］指紋の登録方法
変更前の事前確認 指紋の登録方法 メニューに戻る場合は［こちら］ FAQは［こちら］
![［L1/Lockin Link] ペアリング方法](https://static.wixstatic.com/media/18996d_037427ad8b6848f1babeadf6a35d597d~mv2.jpg/v1/fill/w_454,h_341,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/18996d_037427ad8b6848f1babeadf6a35d597d~mv2.jpg)
Yoko Sayama
- 9月13日
- 1 分
［L1/Lockin Link] ペアリング方法
メニューに戻る場合は［こちら］
Yoko Sayama
- 9月11日
- 1 分
［G30 Smart Lock] オートロックが効きません。
オートロックセンサーが効いているか マグネットセンサーが反応しているにも拘らず、閉まらない場合、鍵（スマートロック）本体の問題の可能性があります。以下をお試しください。 ［センサーが効いていない場合］電池の状態 ［センサーが効いていない場合］磁石と扉や壁の状態...
Yoko Sayama
- 9月7日
- 1 分
［G30/Lockin Link] API連携テスト
下記手順にてそれぞれのマニュアルを見ながら、設定ください。 事前に申し込み時のID（携帯番号）とパスワードをご用意ください。 G30に関するメニューに戻る場合は［こちら］
Yoko Sayama
- 8月29日
- 1 分
［G30 Smart Lock] パスワードの入力を間違えた場合
パスワードの入力を間違えた場合 パスワードを5回連続で間違えた場合（いたずら防止機能） メニューに戻る場合は［こちら］
Yoko Sayama
- 8月29日
- 1 分
［G30 Smart Lock] パスワードで開かない
発生している事象 原因1 電池の状態 原因2 認証が成功している場合 認証成功しているにも関わらず、鍵が開かない場合、鍵（スマートロック）の問題の可能性があります。 以下をお試しください。 原因3 認証が失敗している場合...
Yoko Sayama
- 8月29日
- 1 分
［G30 Smart Lock] Wi-Fi Bridgeがネットワークに接続できません
Wi-Fiの周波数帯について 現地Wi-Fiの周波数帯が「2.4GHz」であることを確認ください。「2.4GHz」以外は接続できません。 スマホが接続しているWi-Fiについて G30 Wi-Fi Bridgeに設定したいWi-Fiにスマートフォンが接続していることをご確認...
![［G30 Smart Lock] 電池残量の確認方法](https://static.wixstatic.com/media/18996d_36d5010861b9423898ca8fa19137a5d6~mv2.png/v1/fill/w_418,h_294,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/18996d_36d5010861b9423898ca8fa19137a5d6~mv2.png)
Yoko Sayama
- 8月29日
- 1 分
［G30 Smart Lock] 電池残量の確認方法
遠隔での確認について Wi-Fi Bridgeを利用すると、遠隔からも確認可能です。 事前確認 電池残量の確認方法 電池が少量時のお知らせ等について メニューに戻る場合は［こちら］
Yoko Sayama
- 8月29日
- 1 分
［G30 Smart Lock] デバイスの初期化
本体の初期化 初期化する為の専用ボタンはありません。 ペアリングを解除すると、初期化されます。 Keypadの初期化 初期化する為の専用ボタンはありません。 ペアリングを解除すると、初期化されます。 Wi-Fi Bridgeの初期化 メニューに戻る場合は［こちら］
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] 電池が切れて開かない
緊急時の開け方 メニューに戻る場合は［こちら］
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] ペアリングできない
ロックの状態の確認 音も光も無い場合、電池残量を確認してください。電池が切れかけているか、電池がずれている可能性があります。電池を入れ直しすか、電池を交換してください。 スマートフォンの状態 操作場所に関して 別の人がペアリングしていないか ペアリングモードの確認...
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] アプリで開かない場合
ロックの状態の確認 下記を確認してください。 音も光も無い場合、電池残量を確認してください。電池が切れかけているか、電池がずれている可能性があります。電池を入れ直しすか、電池を交換してください。 ［Wi-Fi接続の場合］ネットワーク状況...
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] パスワードは遠隔から発行・変更できますか？
オンラインパスワードの遠隔操作 Wi-Fi Bridgeをご利用（Wi-Fi接続）の場合のみ、遠隔操作が可能です。 尚、番号は変更できません。 ※変更できない内容を変更したい場合は、削除した上で、新規作成してください。 オフラインパスワードの遠隔操作...
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] パスワードを5回連続で間違えた場合
パスワードを5回連続で間違えた場合（いたずら防止機能） パスワードの入力を間違えた場合 メニューに戻る場合は［こちら］
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] ネットワークの接続状況の確認
Wi-Fi Bridgeの電源の状態 LEDの状態 ネットワーク未接続の場合、現地のWi-Fiのインターネット回線に問題ないか確認ください。問題ない場合と未ペアイングの場合「こちら」で再度ペアリングを試してください。 メニューに戻る場合は［こちら］
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] 電池残量の確認方法
電池残量の確認方法 電池のもち １日３回程度の解錠操作で約１年もちます。 電池残量が少なくなった場合の通知 電池残量が10％以下の場合、下記表示されます。 解錠時、音が小さくなり、赤いLEDが点灯します。 「Lockin...
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] アプリで開かない場合
電池の状態 手動（サムターン）で開くか 初期設定に関して アプリの権限設定 ［Wi-Fi接続の場合］Wi-Fi Bridgeの状況 ネットワーク未接続の場合、現地のWi-Fiのインターネット回線に問題ないか確認ください。インターネット回線に問題がない場合と未ペアリングの場合...
![［Smart Lock Box L1] 電池残量の確認方法](https://static.wixstatic.com/media/18996d_5e12d90e51a14e79b0f5a84c2ef221d3~mv2.jpg/v1/fill/w_454,h_341,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/18996d_5e12d90e51a14e79b0f5a84c2ef221d3~mv2.jpg)
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［Smart Lock Box L1] 電池残量の確認方法
電池残量の確認方法 現在は、遠隔からは確認できません。今後、遠隔操作を可能にするWi-Fi Bridgeという製品を販売予定です。Wi-Fi Bridgeを利用すると、遠隔からも確認可能です。Wi-Fi Bridgeの利用には、2.4GhzのWi-Fi環境が必要です。...
Yoko Sayama
- 8月28日
- 1 分
［G30 Smart Lock] 電池の設定・交換方法
本体の電池設定・交換方法 Keypadの電池設定・交換方法 Wi-Fi Bridgeの電源の入れ方と状態 メニューに戻る場合は［こちら］