オンラインマニュアル

Yoko Sayama

5月27日
1 分

［Lockin Link] ペアリング削除方法

Wi-Fi BridgeとG30・Keypadのペアリング削除 G30 Smart LockとG30 Keypadのペアリング削除

Yoko Sayama

2月10日
1 分

［Wi-Fi Bridge/Lockin Link] 再ペアリング方法

メニューに戻る場合は［こちら］

mayumihirai9

2023年12月13日
1 分

［L1/G30] 権限を変更したい

アドミニストレーター⇔普通メンバーの権限の変更下記の手順でご変更ください。１．「プロフィール」をタップ２．「グループの管理」をタップ３．グループを選択４．「グループの設定」の画面から、権限を変更したいメンバーを選択...

mayumihirai9

2023年12月13日
1 分

［L1/G30] アカウントのない人を招待したい

招待する方法あらかじめアプリをダウンロードしていない方に対しても、SNSやEメールで招待できます。下記①は、既にアカウントをお持ちの方に対して、そのアカウントのIDであるメールアドレスに対して招待する場合に選択ください。...

Yoko Sayama

2023年12月5日
1 分

［L1] オフラインの暗証番号が発行できない/解錠できない

確認 ① 音が鳴らないボタンはありませんか。特定のボタンだけ鳴らない場合、ボタンの不具合の可能性がございます。全てのボタンの音が鳴らない場合、電池残量の低下や電池切れのケースがございます。USBケーブル(本体側がUSB-C、電源側がUSB-A)...

Yoko Sayama

2023年7月31日
1 分

［G30 Smart Lock] 初期設定時や運用途中でエラーが発生します。

エラーメッセージ下記エラーメッセージが表示された場合、スマートロック本体がドアの施解錠の回転位置を読み込めていない可能性などがございます。初期設定を再度お試しください。解消しない場合、以下項目に該当がないかご確認ください。取付条件に合っていますか？...

Yoko Sayama

2023年7月27日
1 分

［G30 Smart Lock/L1] 設置・ネットワーク要件

設置位置スマートロックを遠隔から操作したい場合、Wi-Fi Bridgeという製品を使って運用します。100Vのコンセントから電源供給する為、スマートロックの近くにコンセントをご用意ください。また、コンセントから抜かれないような場所へ設置、または抜かないよう注意書きを記...

mayumihirai9

2023年7月18日
1 分

[G30 Smart Lock] Alexaに連携したい

G30はLockin HomeにてAlexaに対応しています。 ※Lockin Linkではご利用できません用意するもの Alexaアプリ Lockin Homeアプリ連携手順 Lockin Homeを立ち上げるプロフィールアイコンをタップする...

Tomohiro Tokunaga

2023年7月13日
2 分

[L1]ロックボックス内側のラバーを再装着する

Lockbox L1の内側のラバーが外れてしまった場合、以下の手順で再装着を行います。専用のドライバーが必要となりますので、設置、使用中にラバーが外れないようご注意ください。ラバーが外れた状態手順1　Lockbox L1の収納部とフタ部分を外す...

［L1/Lockin Link] オフラインの暗証番号が発行できない/解錠できない

Yoko Sayama

2023年7月2日
1 分

［L1/Lockin Link] オフラインの暗証番号が発行できない/解錠できない

まず確認する内容有効期間内の暗証番号か、また、下記に該当していないか確認ください。該当していない場合で、以下の事象が解消しない場合、次項目の対処方法を行って解消するか確認ください。「Lockin Link」アプリで、オフライン暗証番号が発行出来ない場合...

mayumihirai9

2023年5月18日
1 分

［L1] 寒冷地で使用中、アプリ・パスワード両方で解錠できなくなりました

寒さのためバッテリーが低下している寒さのためバッテリーが低下しているおそれがあります。電池残量をご確認ください。 ※［Smart Lock Box L1] 電池残量の確認方法。詳細は「こちら」アルカリ電池の推奨利用温度...

mayumihirai9

2023年5月11日
1 分

［L1］ L1とWi-Fi Bridgeをセットで利用する場合の注意事項

Wi-Fi Bridgeは、lockin製品専用のネットワークルーターです。インターネットを経由して、遠隔操作を可能にするゲートウェイです。 Wi-Fi Bridgeの仕様 L1とWi-Fi Bridgeをセットで利用する場合の注意事項 ①　L1本体とWi-Fi...

Yoko Sayama

2023年3月19日
1 分

［L1/Lockin Link] 月額サービス利用時

下記手順にてそれぞれのマニュアルを見ながら、設定ください。事前に申し込み時のID（携帯番号）とパスワードをご用意ください。 L1に関するメニューに戻る場合は［こちら］

Yoko Sayama

2023年3月16日
1 分

［G30/Lockin Link] 月額サービス利用時

下記手順にてそれぞれのマニュアルを見ながら、設定ください。事前に申し込み時のID（携帯番号）とパスワードをご用意ください。 G30に関するメニューに戻る場合は［こちら］

mayumihirai9

2023年3月14日
1 分

［L1］通常モデルと同梱モデルの違い

Wifi-Bridge同梱モデルは、遠隔からの操作を可能にするWi-Fi Bridgeというゲートウェイとセットで販売しております。ゲートウェイをセットでご利用いただくことで、下記遠隔からの操作を可能にします。尚、ご利用には、設置場所に2.4GHzのインターネット環境が...

mayumihirai9

2023年3月14日
1 分

［Smart Lock Box L1] 電池の交換方法

電池の交換方法１．バッテリーカバーのネジ８本を緩め、カバーを外します。２．単三アルカリ乾電池2本をセットします。３．カバーを元に戻し、ネジでしっかりと固定します。注意事項 1.5Vの単三アルカリ乾電池のみを使用してください。...

Yoko Sayama

2023年2月16日
1 分

［Lockin Link/Keypad] 再ペアリング方法

Wi-Fi BridgeとG30・Keypadのペアリング削除 G30 Keypadのペアリング削除 G30 Keypadの再ペアリング

Yoko Sayama

2023年2月16日
1 分

［Lockin Home/Keypad] 再ペアリング

［必須］G30 KeypadのFirmwareのバージョンの確認/更新 G30 Keypadの近くでBluetooth接続を行って実施する必要があります。 G30 Keypadのペアリング削除 G30 Keypadの再ペアリング G30...

Yoko Sayama

2023年2月15日
1 分

［G30 Keypad］メンテナンス情報　

日頃より、Lockinサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様により快適にご利用いただくために、定期メンテナンスを実施させていただいております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。...

mayumihirai9

2023年2月8日
1 分

［G30 Smart Lock] 指紋認証の登録は何個まで設定可能でしょうか？

指紋認証の登録数 20個まで登録可能です。「G30 Smart Lock」のメニューに戻る場合は［こちら］