［G30 Smart Lock] その他の質問

動作していたスマートロックやG30 Keypadが動かなくなりました。

電池切れをご確認ください。乾電池をデバイスから取り外し、新しい乾電池を入れて動作を試してみてください。新しい電池と古い電池を混ぜて使用しないでください。充電式電池を使用しないでください。

アプリ画面に「Bluetooth再接続」と表示されます。

アプリを10秒間操作しないと、ロックとスマートフォンのBluetooth接続が自動的に切断されます。その際に、アプリ画面に再接続のリマインド画面が表示されます。

G30 Smart Lock、G30 Keypadをペアリング解除できません。

G30 Smart Lock、G30 KeypadがG30 Wi-Fi Bridgeとペアリングされている場合は、まずG30 Wi-Fi Bridgeからペアリングを解除して、再度お試しください。

​手ぶら解錠機能はありますか？

​ありません。現在のbluetooth及びGPSの技術では帰宅の正確な判断が困難なため、該当機能は実装しておりません。アプリ及び暗証番号で快適に解錠できますので、そちらをご利用ください。

​扉のドアノブの上部と下部に２個鍵がついています。２個同時に動かせますか？

​ダブルロックには対応しておりません。下部は解錠した状態のまま、上部の鍵に取付けて運用いただけます。

​引き戸に対応していますか？

​対応しておりません。

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