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[Smart Lock Box L1] ペアリングが出来ない場合

更新日:3月27日


下記をご確認ください。


ロックの状態

数字のボタンを押した際、音が鳴り、ボタンが光るか。


音も光も無い場合、電池が切れているか、電池カバーが緩んで電池が外れかけている可能性があります。USBケーブル(本体側がUSB-C、電源側がUSB-A )で給電して開けられるか試してください。










スマートフォンの状態

スマートフォンのBluetoothの設定が「ON」になっているか。



操作している場所と別の方の操作状況

  1. Bluetoothが届く範囲(ロックの近く)で操作しているか。※目安:ロックから1~5m以内。スマートフォンの機種や操作環境によって変動があります。

  2. 別の方がペアリングしていないか。


上記でも解消しない場合

Lockin Homeアプリを再インストールし、ペアリングを再度試してください。

それでも解消しない場合、下記参考の上、該当のロックの「シリアルNO」という情報を添えて、お問合せください。


※シリアルNOは、電池を入れる部分と箱に記載しております。















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