[G30 Smart Lock] アプリで開かない場合


 

ロックの状態の確認

 

下記を確認してください。

​G30 Smart Lock

​G30 Keypad



​「LOCKIN」マークを3回連続で押した時、音が鳴り、LEDライトが光るか。

※オートロックが一時的に停止されます。再度3回連続押して解除してください。

​ボタンを押して、音が鳴り、ボタンが光るか。

音も光も無い場合、電池残量を確認してください。電池が切れかけているか、電池がずれている可能性があります。電池を入れ直しすか、電池を交換してください。

電池残量の確認方法

​「こちら」をご確認ください。

​電池がずれていないか確認、電池交換する方法

​「こちら」をご確認ください。

 

[Wi-Fi接続の場合]ネットワーク状況

 

Wi-Fi Bridge電源の状況

  1. Wi-Fi BridgeとUSB Typc-Aケーブルをつなぎ、コンセントに接続していますか。

  2. LEDライトは赤色についていますか。



​赤色点灯

青色点灯

​赤・青の交互点滅







ペアリング済み

ペアリング済み

​未ペアリング

ネットワーク接続済み

ネットワーク未接続

​ー

ネットワーク未接続の場合、現地のWi-Fiのインターネット回線に問題ないか確認ください。インターネット回線に問題ない場合、未ペアイングの場合「こちら」で再度ペアリングを試してください。




 

[Bluetooth接続の場合]スマートフォンの状態

 

スマートフォン

  1. ​スマートフォンのBluetoothの設定が「ON」になっているか。



 

[Bluetooth接続の場合]操作している場所と別の方の操作状況

 

操作状況

  1. ​Bluetooth接続の場合、Bluetoothが届く範囲(ロックの近く)で操作しているか。※目安:ロックから1~5m以内。スマートフォンの機種や操作環境によって変動があります。

  2. 別の方がアプリ(Bluetooth接続)で操作していないか。


 

上記で解消しない場合

 

スマホの再起動をして解消するか。



上記で解消しない場合、スマートフォンの機種やバージョンによってはご利用いただけない可能性がある為、その場合はパスワードをご利用ください。



メニューに戻る場合は[こちら





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